CANCELARY REEMBOLSARCON EL NÚMERO DE SOLICITUD.
Las opciones de reembolso dependen del estado actual de la solicitud. Facilita inmediatamente su número y no realices otra transferencia antes de que responda el operador.
LEE.
sección por sección.
Esta versión se publicó el 4 de agosto de 2026.
Puedes abandonar una solicitud no pagada. No utilices sus datos de pago después de que caduque el temporizador.
Si un operador facilitó los datos de pago, comunica la cancelación mediante el mismo bot oficial.
Envía al bot de Telegram o MAX el número de solicitud, el importe, la hora y el comprobante de la transferencia.
El operador comprueba el ingreso y el estado de la transferencia saliente. No repitas el pago mientras la comprobación esté en curso.
Si el cambio aún no se ha completado y el reembolso es técnicamente posible, el operador confirma el importe y el método. El plazo operativo indicado es de hasta una hora después de aprobar el reembolso; el banco o la red pueden tardar más en procesarlo.
Las transferencias enviadas a direcciones correctas de Alipay, WeChat o criptomonedas pueden ser irreversibles después de ejecutarse.
Los datos de destinatario o redes incorrectos se revisan individualmente. La posibilidad de reembolso depende del sistema de pago, el destinatario y el estado de la operación.
La revisión inicial comienza después de recibir el número de solicitud y el comprobante de pago.
Las reclamaciones sujetas a un plazo legal obligatorio se revisan dentro de ese plazo. Este procedimiento no limita los derechos del consumidor conforme a la legislación aplicable.
Telegram: https://t.me/INCASHONLINEBOT
MAX: https://max.ru/id231119914294_2_bot
Incluye el número de solicitud INC-XXXXXX. No envíes documentos a cuentas no oficiales.